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PreHCM Managed Services

Ihre Produkte als sichere und leistungsfähige SaaS

PreHCM Managed Services

Wo Unternehmen an ihre Grenzen stoßen

Nutzen Sie verschiedene It-Umgebungen? On-Premises, in der Public Cloud oder Private Cloud? Doch wie stellen Sie eine nahtlose Integration dieser Umgebungen sicher?

Ob lokal installiert, in der Public oder Private Cloud – Ihre Anwendungen sind vielseitig im Einsatz. Aber: Sind Ihre Clouds optimal vernetzt? Und haben Sie ihre Verwaltung im Griff?

Mit unseren PreHCM Managed Services hosten und betreiben wir die Lösungen aus unserem Produktportfolio in einer modernen Cloud Infrastruktur, sodass Sie diese flexibel als Software as a Service (SaaS) nutzen können.

Unsere Managed-Service-Lösungen werden in hochsicheren, ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentren in Europa betrieben und garantieren maximale Verfügbarkeit, starke Performance und umfassenden Datenschutz. 
Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung Ihrer Systeme – damit Sie sich ganz auf Ihre strategischen Ziele konzentrieren können.

Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie, wie wir Ihre IT entlasten, Prozesse optimieren und Ihre digitale Infrastruktur langfristig sichern.

DIE GRUNDLAGE FÜR ALLES

Cloud-Hosting-Plattform

Unsere Cloud Hosting Plattform stellt die Grundlage für alle Managed Services dar. In ISO/IEC 27001 konformen Rechenzentren betreiben wir skalierbare Server Ressourcen, auf denen wir unsere Anwendung bereitstellen. Die Vorteile unseres Cloud Hostings liegen auf der Hand:

Hohe Verfügbarkeit & Business Continuity

Die Redundanz der Cloud Infrastruktur sorgt für zuverlässigen Zugriff und schützt vor Ausfällen.

Kostenvorteile

Sie müssen keine eigene Hardware beschaffen oder warten; stattdessen zahlen Sie eine planbare Betriebsgebühr – ganz ohne Investitionskosten.

Datensicherheit

Wir betreiben die Infrastruktur in europäischen Rechenzentren mit Multi Layer Sicherheitsmaßnahmen, von einer mehrstufigen Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffssteuerung bis hin zu Echtzeit Überwachung der Datenflüsse.

Skalierbarkeit & Performance

Ressourcen werden bedarfsgerecht bereitgestellt – Kapazitätserhöhungen erfolgen in Minuten statt in Wochen.

Backup & Disaster Recovery

Wir erstellen regelmäßige Backups und unterhalten ein Notfall Wiederherstellungskonzept.

UNSERE LÖSUNGEN oder ALLES AUS EINER HAND

Applikationsbetrieb liegt bei uns

Mit dem Hosting übernehmen wir den kompletten Applikationsbetrieb. Dazu gehören neben Installation, 
Konfiguration, proaktive Überwachung und laufende Performance Analysen auch der Support für unsere Kunden inklusive:

Monitoring & Incident Management

  • Unser Operations Center überwacht die Anwendung, analysiert Leistungsdaten und leitet bei Bedarf Maßnahmen ein.

Störungsbehebung & Change Management

  • Tickets werden direkt von unseren Experten bearbeitet; Anpassungen an Konfigurationen führen wir kontrolliert durch.

Remote Support & Problembehebung

  • Per Fernwartung können unsere Spezialisten schnell eingreifen und Störungen lösen.

Helpdesk & persönlicher Ansprechpartner

  • Ein zentrales Ticket System zur Aufnahme und Verfolgung Ihrer Support Anfragen, ergänzt durch einen festen Ansprechpartner.

Durch diese professionelle Betriebsführung profitieren Sie von stabilen Anwendungen, schnellen Problemlösungen und minimalen Ausfallzeiten – ohne eigene Spezialisten vorhalten zu müssen.

KONTINUIERLICHE ANPASSUNG UND OPTIMIERUNG

Software Maintenance

Unsere Verantwortung endet nicht mit der Bereitstellung der Software. Software Maintenance umfasst die kontinuierliche Anpassung und Optimierung der Anwendungen an neue Anforderungen, technologische Entwicklungen und Sicherheitsstandards. Durch folgende Maßnahmen und Elemente bleibt Ihre Software zuverlässig, sicher und zukunftsfähig:

Bug Fixing & Sicherheits Patches

Fehler werden zeitnah behoben, Sicherheits Updates sofort eingespielt.
 

Funktionserweiterungen

Wir entwickeln neue Features oder passen bestehende an, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.

Performance Optimierung & Refactoring

Wir verbessern die Leistungsfähigkeit der Anwendung und passen die Ressourcen dynamisch an.

VON DER PLANUNG BIS ZUR AUßERBETRIEBNAHME

Lifecycle Management

Kämpfen Sie mit ungeplanten Ausfällen, weil eine vorausschauende Planung fehlt?
Sind Compliance- und Sicherheitsanforderungen in Ihrem Systemlebenszyklus lückenhaft umgesetzt, sodass Sie rechtliche oder sicherheitsrelevante Risiken eingehen?
Und treiben unerwartete Reparaturen, Updates oder Projektverzögerungen Ihr Budget immer wieder in die Höhe?

Unser Lifecycle Management betrachtet die gesamte Lebensdauer Ihrer Lösung – von der Planung bis zur Außerbetriebnahme. Durch diese strukturierte Vorgehensweise steigern wir die Effizienz und minimieren Risiken:

Planung & Beratung

Wir analysieren Ihre Anforderungen, beraten bei der Auswahl der richtigen Module und erarbeiten Migrations Pläne.

Continuous Integration und Continuous Delivery

Sie ermöglichen automatisierte Entwicklungs- und Bereitstellungsprozesse, die eine schnelle, stabile und effiziente Umsetzung neuer Funktionen gewährleisten.

Beschaffung & Deployment

Wir kümmern uns um Lizenzmanagement und Infrastruktur sowie die reibungslose Einführung der Lösung in Ihrer Organisation.

Vorteile

Professionelles Lifecycle Management erhöht die Kosteneffizienz, optimiert die Leistung und reduziert Risiken.

RUNDUM-SERVICEPAKET

PreHCM Managed Services

Mit unseren Managed Services erhalten Sie nicht nur eine leistungsfähige SaaS Lösung für unsere Produkte, sondern ein Rundum Servicepaket, das Hosting, Betrieb, Support, Wartung und Lifecycle Management vereint.

Sie profitieren von hoher Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und einer professionellen Betreuung, sodass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Durch transparente Kostenmodelle und engagierte Ansprechpartner machen wir den Schritt in den Mobilfunkmarkt für Ihr Unternehmen einfach und risikoarm.

IHRE SOFTWARELÖSUNGEN

Sicher, skalierbar und als SaaS aus der Cloud

Unsere Cloud-Plattform basiert auf ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentren in Europa und bietet höchste Verfügbarkeit, 
Performance und Datensicherheit. Wir kümmern uns um alles – damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Sprechen Sie uns an und erfahren Sie, wie unsere Managed Services Ihre IT entlasten und Ihre digitale Infrastruktur zukunftssicher gestalten.

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